• 2015年7月31日

Windows10 疑問・質問 特集

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Windows10 疑問・質問 特集

いよいよアップデートが開始された待望のOS Windows10。7月29日をもって、予約をしたユーザーはアップデートが開始されることになりました。でも・・・、Window10のアップデートが始まらない?!今すぐにアップグレードすべきなの??

などなど、困惑している人が多いと思います。

ここでは、様々な疑問や質問を特集として記事にしたいと思います。

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1.【質問】Windows10にアップデート出来ません・・・

7月29日にアップグレード開始と言われていますが、Windows10にアップデート出来ません・・・。どうしたらアップグレードできるんでしょうか?

すでに予約はしている状態です。

 

回答

確かに7月29日にリリースが開始されましたが、世界同時ではなく、地域によってズレがあります。予約をしてもすぐにアップグレードされるワケではなく、順次配信となっています。

よって、最大数週間程度、遅れる場合があるようです。

気長に待ちましょう。

 

 

2.【質問】予約をしてしまいましたが、取り消すことができますか?

予約をしてしまいましたが、取り消すことができますか?やっぱりまだ、Windows7のままで使いたいです。

 

回答

予約取り消し

予約を取り消すこともできます。タスクバーにあるWindows10のアイコンから、下記の手順で操作してみてください。

 

3.【質問】今すぐにWindow10にアップグレードしたいです

今すぐにWindow10にアップグレードしたいです。どうすればすぐにできますか?

 

回答

Windows10アップグレードツール

 

通常は、デスクトップで通知を受け取った後、予約してアップグレードすることを推奨しています。しかし、今すぐにWindow10にアップグレードしたい場合は下記のツールから行うこともできます。

ただし、次のものが必要になります。

  • 安定したインターネット接続 (通信にかかる費用はお客様のご負担になります)。
  • 十分な空き領域があるコンピューター、USB、または外部ドライブ。
  • メディアを作成する場合は、4 GB 以上の空き領域がある USB または DVD (と DVD 書き込み用ドライブ)。
  • ディスク上のコンテンツはすべて削除されるため、空の USB または DVD を使うことをお勧めします。
  • Windows を初めてインストールする場合は、Windows のプロダクト キー (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) が必要。

詳細はWindows10のダウンロードページをご参照ください。

 

4.【質問】システムの復元でWindows7に戻すことは出来ますか?

Windows10にして不具合があった場合、システムの復元でWindows7に戻すことは出来ますか?

 

回答

OS自体が異なるため、復元することはできません。Windows7に戻るためには、リカバリー(再インストール)する必要があります。手元にリカバリーディスクが無い場合や、リカバリーする方法が分からない場合は要注意です。

 

5.【質問】元々PCに入っているデータは・・・

Windows7から10にアップグレードしたいと思います。元々PCに入っているデータは初期化など消えてしまうことってありますか?

 

回答

基本的に元のデータは消えることはありませんが、消える可能性は否定できません。アッグレードする際は、重要なデータは外部HDDへあらかじめバックアップしておきましょう。

 

6.【質問】Windows10は永久無料なんでしょうか?

Windows10は永久無料なんでしょうか?会社の人は「無償アップグレード後は、お金を払わなければいけない。」と言っていました。

本当でしょうか?

私のパソコンに表示される限りそんな文言は見当たらないのですが・・・。

 

回答

7月29日にリリースされ、その後一年間は無料でアップグレードできるということです。2016年の7月29日以降に、お金を請求されることはありません。Window10は無償で配布されるのが基本ですが、一年間が過ぎたのちに、無料アップグレードがどうなるのかは未定です。

 

7.【質問】本当に自動アップグレードはされませんか?

Windows10を予約をして、その後に取り消したのですが、本当に自動アップグレードはされませんか?何か不安で・・・。

何かいい方法がないでしょうか?

 

回答

レジストリの設定を変更することで、自動アップデートを防ぐことができます。

詳細は、Window10 自動アップデートを防ぐ方法 の記事をご参照ください。

 

8.【質問】今まで利用してるソフトは、きちんと動きますか?

Windows7やWindows8などを、いきなりWindows 10にアップグレードして、今まで利用してるソフトは、きちんと動きますか?Windows10に、既に各社のソフトなど対応できるように改良されてるのでしょうか?

 

回答

アプリケーションが正常に動作するかどうかは、各社のサポートページを確認する必要があります。既に対応しているものもあれば、そうでないアプリケーションもたくさんあります。特に古いプリンターや周辺機器を使用している場合には要注意です。

アップグレード後に、動作しなくなる可能性もあるからです。

アプリケーションが動作するかどうか不安なら、アップグレードはしばらく控えましょう。

 

9.【質問】家電量販店はWindows10 に無償アップグレードしてくれますか?

家電量販店に売っている Windows7 PCは、Windows10 に無償アップグレードしてくれますか?

 

回答

家電量販店によります。お店がWindows10にアップグレードしてくるサービスは現時点では基本的にないと思います。アップグレードすることで使用できなくなるアプリケーションや不具合に対応できないからです。Window10が搭載されたパソコンの販売は、もう少し先になるでしょう。

9~10月頃になれば、Window10が搭載されたパソコンが販売される予想されます。

 

10.【質問】メディアセンターが使えなくなりますが、どうやってテレビを視聴・・・

windows10に無料アップグレードをするとメディアセンターが使えなくなります。どうやってテレビを視聴・録画すればいいのでしょうか?

 

回答

ウィンドウズメディアセンターはWindows10に搭載されません。なので、他の方法で視聴する必要があります。Window10に対応した、別の視聴・録画ソフトを購入する必要になるかもしれません。

サポートがWindows10に対応したのを確認してから、アップグレードしましょう。

 

11.【質問】Window10の予約可能アイコンが表示されません・・・

タスクバーにWindow10の予約可能アイコンが表示されません・・・。どうしたらアイコンが表示されますか?

 

回答

お使いのPCの環境によっては、Windows10の予約アイコン自体が出現しないケースもあるようです。その場合は、Windows10のダウンロードページから直接ツールをダウンロードします。ツールを使用して、アップグレードをする必要があります。

詳細は上記のページからご確認ください。

 

12.【質問】Windows10の再起動がループします

Windows10にアップグレードしたのですが、Windows10の再起動がループします。Windows10を初期化したのですが、再起動が繰り返されてしまいます。Windows7にダウングレードしようとしましたが、エラーが発生し、できませんでした。

どう対処すればいいのでしょうか??

 

回答

原因は不明ですが、恐らくWindows10のTechnicalPreview版を間違えてインストールしたのではないでしょうか?この場合、もはや後戻りはできないので、Windows7を再度クリーンインストールをする必要があります。

もう一度、OSをインストールし直してください。

 

13.【質問】Windows 10 の無償アップグレードの予約を忘れた場合は・・・

Windows 10 の無償アップグレードの予約を忘れた場合はどうなりますか?

 

回答

予約を取り忘れても、Windows 10 の無償アップグレードは7月29日より一年間は適用されます。2016年以降は、無償ではなく有償になる可能性があります。

タスクバーに予約アイコンがある場合はいつでも予約できます。

 

14.【質問】Windos10は期待できるOSでしょうか?

Windos10は期待できるOSでしょうか?

 

回答

未知数です。

Windows10についての情報は、Windows10 未来を変えるOSとなるのか をご一読ください。

 

15.【質問】システム要件を満たしていません・・・

「このPCにはWindows10を実行できません、システム要件を満たしていません」上記のように表示されます。私のパソコンにはWindow10はインストールできないのでしょうか・・??

 

回答

システム要件を満たしていないため、Windows10にアップグレードすることはできません。最低システム要件を満たしているかどうかを確認する必要があります。最低システム要件を満たしているのであれば、いれずれ通知は来ます。

しばらく待ってみましょう。

 

最低システム要件は以下の通りです。

32ビット版 64ビット版
CPU 1GHz
メモリ 1GB 2GB
ハードディスク空き容量 16GB 20GB
グラフィックス DirectX 9.0
ディスプレイ(解像度) 1,024 x 600
最新の更新プログラム Windows7 Service Pack1 (SP1) / Windows 8 or 8.1 が動作していること

 

16.【質問】Windows XPですが、Windows10にアップグレードできますか?

私のOSはWindows XPですが、Windows10にアップグレードできますか?

 

回答

Windosw10の無償アップグレードは、Windows7 / Windows8 or 8.1 が対象者です。最低システム要件を満たしていないので、アップグレードはできません。

 

17.【質問】アップグレードするには、どのくらいの時間がかかるのでしょうか?

Windows10にアップグレードするには、どのくらいの時間がかかるのでしょうか?

 

回答

パソコン環境にもよるので、何とも言えませんが、概ね1~2時間ほどかかるようです。また、トラブルらしき現象もちらほらと報告されております。詳細事項は、Microsoftのサポートページ等をご参照ください。

 

18.【質問】仕事でWindosw7を使っていますが・・・

仕事でWindosw7を使っていますが、すぐにWindows10にアップグレードしても大丈夫でしょうか?

 

回答

例えシステム要件をみたしていても、現在使っている他社製品のアプリケーションが対応しているとは限りません。仕事のパソコンの場合、Windows10へのアップグレードはしばらく控えた方がいいでしょう。3~6ヶ月ほど様子を見て、お使いの他社製品やアプリケーションがWindow10に対応したのち、検討しましょう。

 

19.【質問】ウィルスバスターが、アップグレードしたら消えました・・

トレンドマイクロ社のウィルスバスターを使用していますが、Windows10にアップグレードしたら、消えました。どうしたら復活するでしょうか・・・??

 

回答

トレンドマイクロ社のインフォメーションには、以下のように記載されています。ウイルスバスター クラウドが最新版ではない場合(ウイルスバスター クラウド(Ver 7.0以下))、Windows 10へバージョンアップしてしまうと、現在インストールされているウイルスバスター クラウドがアンインストールされます。

Windows 10にバージョンアップする前に、以下のページの手順でウイルスバスター クラウドを最新版へバージョンアップしてください。

 

20.【質問】Macのブートキャンプを使ってWindowsを動かしたいです

Windows10の無料アップグレードがくるようですが、Macのブートキャンプを使ってWindowsを動かしたいです。Windows10の無料アップグレードをダウンロードしても動きますか?

 

回答

MacBookProのBootCamp(Windows8.1)でもWindows10の予約アイコンが出ています。MacにBootCampを使いWindows7/8.1をインストールWindowsアップデートをすべて更新すればタスクバーに予約アイコンが表示されます。ただ、Macから提供されているBootCamp用のWindowsサポートウェア(ドライバー)は7/8/8.1用です。

まだWindows10に対応するか、解りませんから対応がハッキリした時点でアップデートすべきです。

 

21.【質問】Windows 8.1より起動などが速くなりますか?

Windows 8.1より起動などが速くなりますか?

 

回答

Windows10は軽いOSと言われていますが、ネットでの評価はまちまちのようです。パソコン環境にも依存するので、一概には言えませんが、HDDよりSSDの方が高速になることは確かです。すでにSSDを使用している人にとっては、起動速度はあまり実感が湧かないかもしれません。

 

22.【質問】モデムやルーターなどの周辺機器の再設定が必要でしょうか?

Windows10にアップグレードした場合、モデムやルーターなどの周辺機器の再設定が必要でしょうか?

 

回答

モデム・ルーターなどは、ネット接続する機器であり、パソコンとは別に独立で動いています。Windows10にアップグレードにしたとしても、再設定する必要はありません。ただし、不安なようなら各メーカーのサポートページをご参照ください。

何らかのアナウンスがされているかもしれません。

 

23.【質問】今後はサポート切れということは無いということでしょうか?

Microsoft社のWindows10は最後のリリースになると言われています。ということは、今後はサポート切れということは無いということでしょうか?

買い替える必要はなくなるんですか??

 

回答

Windows10はサポート終了がないので、パソコンが壊れるまで使うことができます。また、メジャーアップデートのみなので、機能が大きく変わるわけではありません。

なので、当然、OSを買い替える料金も必要なくなります。

 

24.【質問】いつごろWindosw10にアップグレードしたらいいでしょうか?

いつごろWindosw10にアップグレードしたらいいでしょうか?ネットを見ていると、しばらくは控えた方がいいと言っている人が多いような気がします・・。

 

回答

パソコンの知識がある人なばら、リリース直後のOSのアップグレードは避ける傾向にあります。それは、様々な不具合やトラブル、ドライバの未対応などの問題があるからです。私の場合は、リリース後、3~6ヶ月ぐらい様子をみてアップグレードをしようかと思っています。

 

25.【質問】アップグレードすると、DVD書き込みソフトが無効になるんでしょうか?

Wndows10にアップグレードすると、DVD書き込みソフトが使えなくなるんでしょうか?

 

回答

はい。Wndows10にアップグレードすると、DVD書き込みソフトが使用できなくなります。Wndows10に対応したフリーソフトを使用するか、アップグレードを控えましょう。

 

26.【質問】Wndows10の通知アイコンを非表示にできますか?

Wndows10の通知アイコンを非表示にできますか?

正直、Wndows10にする必要性が感じられないので、アイコンを消したいです。

 

回答

Wndows10の通知アイコンを非表示にすることは可能です。

下記の手順でアンインストールしてください。

 

コントロールパネル > プログラム > インストールされた更新プログラム

> Microsoft Windows (KB3035583)

を削除します。

コントロール

 

プラグラムを選択

 

インストールされた更新プログラム

 

アンインストール

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3 コメント
  • ken 2015年8月15日 at 4:42 PM

    Windows10 home でWindows Defenderを無効にする設定がなく
    レジストリを使って無効にするやり方を教えて下さい。

    • Pasonal 2015年8月17日 at 9:07 AM

      すべての記事は、こちらにて動作確認できたものを記事またはコメントとして公開しております。
      Windows10はリリースされた直後で、システム的にも不安定のため、回答は控えさせていただいております。
      レジストリは、一つ間違うとシステム全体に影響を及ぼすため、弊社としては責任が取れないからです。
      何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

      • ken 2015年8月17日 at 2:36 PM

        回答有り難うございます。私もWindows10にアップデートして強制自動更新そして強制的なDefenderに苦労しています。
        ヘビーユーザーは自動でなく手動で自由に設定したいです。レジストリはおっしゃるように間違えると全て立ち上がらなく
        なります。私は実験するのに確実なバックアップを取ってリカバリで戻ることを確認してレジストリを色々やってみていますが
        うまく行っていません。

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